Naša vizija je da damo našim rješenjima natposječnost koju će svi, uključujući našu konkurenciju, prepoznati kao ključni faktor uspjeha naših najvjernijih klijenata.

Mirza Sabljica rođen je 26.2.1966 godine u Sarajevu, gdje je završio osnovnu i srednju školu, te diplomirao na Mašinskom fakultetu Univerziteta u Sarajevu u oktobru 1991 godine. S obzirom na više od dva desetljeća iskustva u upravljanju kompanijama, iskustva u prodaji i vođenju timova profesionalaca, u mogućnosti je davati savjete u različitim područjima stručnosti: razvoj vođenja i upravljanja kompanijom, strategija povećanja kapitala, vođenje prodajnog tima, ostvarivanje i unaprjeđivaje prodajnih ciljeva, upravljanje, motivacija i razvoj ljudi, privlačenje i akvizicija kupaca, te ispitivanje i razvoj tržišta.

Sa kompanijom Teknoxgroup d.o.o. Sarajevo i direktorom, gospodinom Mirzom Sabljicom redakcija časopisa m-Kvadrat godinama ima odličnu profesionalnu saradnju, te shodno tome odlučili smo razgovarati sa direktorom, kako bismo dodatno predstavili kompaniju, njenu djelatnost, ali i tim.

Intervju; Mirza Sabljica, direktor Teknoxgroup d.o.o. Sarajevo

Za početak našeg razgovora, recite nam koliko dugo ste na poziciji direktora firme Teknoxgroup d.o.o. Sarajevo?

Od 1.12.2007 godine, tačnije počela je 15-ta godina od kada sam na čelu Teknoxgroup BH d.o.o. Sarajevo.

Šta je najvažnije u Vašem poslu, na Vašoj funkciji?

Upravljanje svim poslovnim procesima kompanije, razvoj i motivacija ljudi u kompaniji, te podsticanje efikasnosti, inovativnosti i razmjene vrijednosti unutar svoga tima.

Recite nam nešto više o Vašoj firmi?

Od dana osnivanja 04.10.1997 godine TEKNOXGROUP BH d.o.o. Sarajevo je zvanični distributer ovlašten za prodaju i održavanje CATERPILLAR mašina i opreme na teritoriji Bosne i Hercegovine. Pored prodaje građevinske mehanizacije, gasnih i dizelskih motora, firma pokriva i razvija i post-prodajne aktivnosti kroz tehničku podršku, servis i opskrbu rezervnim dijelovima. Od sredine 2013 godine postali smo i zastupnici renomirane Austrijske kompanije KOMPTECH koja je vodeći svjetski proizvođač mašina i sistema za preradu krutog otpada i biomase.

Dio smo velike Grupe povezanih kompanija na području zemalja Jugoistočne Europe: Slovenije, Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije i Albanije, sa matičnom kompanijom u Švicarskoj. Trenutno TEKNOXGROUP BH d.o.o. Sarajevo ima 37 zaposlenika te kontroliše, servisira i vrši opskrbu rezervnim dijelovima oko 1100 mašina na teritoriji Bosne i Hercegovine. Kompanija posluje na teritoriji cijele države i pored kapaciteta u Sarajevu ima i podružnicu u Lukavcu kod Tuzle i Laktašima. Strategija Teknoxgroup, zastupnika Caterpillar-a za područje Jugoistočne Europe, a samim tim i TEKNOXGROUP BH d.o.o. Sarajevo kao njenog sastavnog dijela, je da izgradi svoj osobni prepoznatljiv identitet moderne servisno orijentisane kompanije u ovom djelu svijeta.

Ko sve čini Vaš tim i šta je najvažnije u poslovanju?

Kompaniju, odnosno tim, čine slijedeći odjeli:

• Menadžment,
• Finansije i administracija,
• Prodaja i iznajmljivanja mašina (nove i polovne),
• Tehnička podrška proizvoda,
• Servisna služba,
• Elektroenergetski sistemi i oprema.

Najvažnije u našem poslovanju su tzv. ključni faktori našeg uspjeha od kojih su najbitniji: odnosi s klijentima, izvrsnost usluga, odnosi s partnerima/dobavljačima, naša efikasna organizacija, znanje vezano za proizvode i njihovu primjenu i finansijska stabilnost. Uspješno poslovanje ostvarujemo zahvaljujući snazi, profesionalnosti, izvrsnosti i entuzijazmu naših zaposlenih. Oni su pravi predstavnici kompanije Teknoxgroup i njenog rada koji svakoga dana obogaćuju svojom etikom, produktivnošću, timskim radom i pristupom. Naši ljudi ključno utiču na pozitivne odnose s našim klijentima i ostvaruju njihovo potpuno zadovoljstvo.

Teknoxgroup je zvanični distributer opreme Caterpillar na teritoriji Slovenije, Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije, Kosova i Albanije. Kakva su tržišta i da li postoje neke razlike u poslovanju shodno različitim tržištima?

Tržišta su svakako različita i to po nizu faktora. Svaka država ili regija unutar naše grupacije ima neku vlastitu specifičnost. Jedan dio grupacije pripada Evropskoj uniji i način poslovanja se odvija prema striktnim pravilima koje diktiraju EU zakoni. Na primjer, na teritoriji EU se ne mogu prodavati mašine i oprema koji ne ispunjavaju stroge standarde o emisiji štetnih gasova u okolinu, dok to nije slučaj u ostalim članicama grupacije. U državama poput Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije, Kosova segment rudarstva i energetike je važan dio poslovanja, dok u na teritoriji Hrvatske, Slovenije i Albanije građevinski sektor preuzima vodeći primat. Naravno tu postoje i različite ekonomski parametri svake države (BDP, platežna moć, privredno zakonodavstvo itd.) koji globalno utiču na način poslovanja svake sestre-kompanije unutar naše grupacije.

Koja je vizija i vodilja firme?

Naša vizija je da damo našim rješenjima natprosječnost koju će svi, uključujući našu konkurenciju, prepoznati kao ključni faktor uspjeha naših najvjernijih klijenata. Osnovna vodilja, odnosno svrha postojanja Teknoxgroup BH d.o.o. je podsticanje rasta i razvoja ljudi, poslovanja i okruženja u kojem radimo i živimo.

Kako bi svojim klijentima pružio širok izbor komplementarnih proizvoda, TEKNOXGROUP je postao distributer poznate austrijske firme Komptech koja se bavi mašinama koje su namijenjene za reciklažu otpada i pravljenje biomase, drvne sječke, za ekološku zaštitu i preradu. Recite nam nešto više.

Kompanija Komptech je vodeći svjetski proizvođač strojeva i sistema za preradu krutog otpada i biomase. Asortiman proizvoda obuhvaća više od 30 različitih vrsta strojeva koji pokrivaju ključne korake u upravljanju otpadom i obradi biomase. Procesi za koje se Komptech specijalizirao su kompostiranje, mehaničko biološko tretiranje komunalnog otpada, proizvodnja goriva deriviranih iz otpada, proizvodnja goriva iz otpadne biomase, fermentacija, deponiranje i spaljivanje otpada. Među najuspješnijim sistemima od navedenih su oni za proizvodnju goriva iz biomase i proizvodnju goriva deriviranih iz otpada. Ta dva procesa su vrlo aktualna i zanimljiva zbog činjenice da je otpad i njegovo zbrinjavanje ili možebitno recikliranje sve veći problem modernog društva kao i dostupnost i cijena goriva.

Također, tu je i kompanija Hartl Crusher, kompanija sa tradicijom iz Austrije, koja se bavi izradom drobilica i drobiličnih postrojenja, čiji ste također zvanični zastupnik, pa nam recite više.

Da tačno i kompanija Hartl je naš partner, odnosno Teknoxgroup je distributer jednog dijela proizvodnog programa renomirane austrijske kompanije. Naime riječ je o mobilnim kašika drobilicama i sitima koji se koriste kao radni alat na hidrauličnim bagerima i upotrebljavaju se za različite aplikacije. To su fleksibilan i mobilni proizvodi koji se koristi za ekonomično procesiranje prirodnog kamena i reciklažu materijala na lokaciji, u minimalnom prostoru i u najkraćem mogućem roku. Kašika-drobilica odmah drobi materijal koji se obrađuje, na licu mjesta sa kojeg se prikuplja, ili gdje se nalazi!  Nakon drobljenja, dobiveni proizvod se može obično deponovati na licu mjesta i odmah stavi u upotrebu. Hartl – sito je fleksibilan i mobilan proizvod koji se koristi za ekonomično razdvajanje prirodnog kamena i reciklažu materijala na lokaciji, u minimalnom prostoru i u najkraćem roku. Materijali se podižu ili iskopavaju na licu mjesta i odmah razdvajaju na željene veličine korištenjem kašike-sita. Nakon prosijavanja, finalni proizvod se generalno odmah upotrebljava i ponovo koristi na lokaciji. Kompaktan uređaj za drobljenje ili prosijavanje se postavlja na bager (ili sličnu mašinu) i pričvršćuje preko sistema brze spojnice.  Pogon se dobija sa hidromotora bagera.

Koje još usluge nudite?

Poznato je da mi kao zastupnik Caterpillar-a za BiH, na tržištu nudimo cijelu gamu opreme koju proizvodi CAT. U našoj ponudi je mehanizacija razvrstana u različite kategorije počevši od mini bagera pa sve do teških rudarskih mašina. Naravno tu je i široki spektar dizelskih i gasnih motora i agregata, te oprema za proizvodnju energije iz obnovljivih izvora (sunca i vjetra). Izuzetno smo opremljeni i spremni za sve buduće izazove u proizvodnji enregije. U mogućnosti smo ponuditi sve vrste ekspertiza i realizacija projekata po sistemu „ključ u ruke“. Uz svaki model mašine, u mogućnosti smo ponuditi i različite vrste radnih alata za obavljanje širokog spektra poslova u oblasti građevine, niskogradnje, iskopa, utovara, odnošenja i pomjeranja materijala. Našim partnerima, kupcima, omogućavamo različite varijante poslovanja od nabavke novih i rabljenih mašina pa do mogućnosti iznajmljivanja mašina iz naše rentalne flote.

Već nekoliko godina se reklamirate u stručnom regionalnom časopisu m-Kvadrat u kojem iz broja u broj predstavljate novosti, aktuelnosti i proizvode firme. Recite nam kako ste zadovoljni saradnjom, te nekoliko riječi o samom časopisu?

Izuzetno smo zadovoljni saradnjom sa vašim časopisom i smatramo da smo napravili dobar promotivni potez. Naime m-Kvadrat je jedini stručni specijalizirani časopis u BiH koji obrađuje tematiku građevinarstva i arhitekture, a mi u njemu gavitiramo i  poslujemo. Sa sigurnošću možemo tvrditi da naša ciljna grupa čita ovaj časopis a veliki broj partnera i klijenata se u njemu i oglašava. Otuda potiče naša želja i interes za saradnju.

Koliko je, prema Vašem mišljenju, zapravo važno ulaganje u oglašavanje i reklamiranje proizvoda i firme ciljanoj publici?

U modernom poslovanju oglašavanje, odnosno marketing je veoma važan alat naročito u sgementu prodaje proizvoda i usluga. Samim tim, mi ne percipiramo oglašavanje kao čisti trošak, već kao pomoćno sredstvo u cilju povećanja efikasnosti, uspješnosti i rasta poslovanja.

Za kraj, da li imate neku poruke za naše čitaoce?

Da uživaju u čitanju jako dobrog poslovnog časopisa i još jednom da naglasim poruku za naše cijenjene kupce i partnere da je Teknoxgroup, u skladu sa značenjem svog imena, nastalog od kombinacije engleskih riječi Tehnologija, Znanje, Ekspertiza  kompanija koja vam sve to može i ponuditi kako bi vam pomogli da poslovne planove i ciljeve ostvarite na brži i jednostavniji način uz najoptimalnije korištenje vlastitih resursa.