Omega d.o.o. Živinice je primarno trgovinska  kompanija koja je osnovana 1990. god. Na početku poslovanja uglavnom se bavila maloprodajom i veleprodajom prehrambene i druge robe široke potrošnje, a od 2003. god. bavi se primarno veleprodajom i maloprodajom bijele tehnike, kada dobija generalni ugovor za zastupanje brenda bijele tehnike BEKO, a zatim i njemačkog brenda potrošačke elektronike GRUNDIG. Omega je uspjela svojim upornim radom da na tržištu BiH pozicionira BEKO među dva najveća brenda bijele tehnike. Uspjeh se prvenstveno zasniva na tome da je među prvima formirala veoma jaku postprodajnu servisnu mrežu sa preko 50 servisnih partnera u cijeloj BiH tako da uspješno pokriva kompletno područje BiH sa vlastitom servisnom mrežom.

Među prvim kompanijama u BiH je počela sa davanjem 5 godina garancije na sve BEKO velike kućanske aparate, a ostali brendovi su to pratili. Također, od samog početka, Omega je nudila besplatnu dostavu i unošenje aparata u stan, što je i danas jedan od najjačih aduta u prodaji, a što kupci izuzetno cijene. Još jedna od bitnih prednosti u prodaji su vlastite beskamatne kreditne linije do 12 rata za penzionere i sindikate, a nude se i drugi oblici kreditiranja putem naših partnerskih banaka i mikrokreditnih organizacija, između ostalih Addiko banke, Partner, Mikrofin i Eki.

Omega svojim kupcima nudi veliki broj pogodnosti, a između ostalog i redovne mjesečne akcije sa velikim popustima i popuste za kupovinu veće količine robe. Posebno se može izdvojiti Omega program lojalnosti, odnosno Omega kartica pogodnosti koja je aktivna već 4 godine. Naime radi se o projektu nagrađivanja profesionalnih kupaca koji se bave proizvodnjom kuhinja i montažom klima uređaja. Program se sastoji u tome da svi zainteresovani profesionalni obrti ili fizička lica koja se bave ovim djelatnostima mogu dobiti našu karticu pogodnosti i savjetovati kupce njihovih usluga da kupuju u „Omega shopu“. Oni na karticu skupljaju bodove i ostvaruju određene bonuse, odnosno dobijaju nagradu od Omege za ostvarenu prodaju u skladu sa ostvarenim ukupnim prometom. Obračunski period je svakih 6 mjeseci i više informacija se može dobiti na našoj stranici  https://omegashop.ba/kartica-pogodnosti/

Omega je dobila nagradu  „Kompanija sa najvećim prihodom u 2023.god. u Gradu Živinice“ dok se na rang listi po ukupnom prihodu za BiH nalazi na 67. mjestu. Omega je društveno odgovorna kompanija i učestvovala je u mnogim donacijama i sponzorstvima, a izdvajamo donaciju za poplavljena područja u Jablanici sa iznosom od 20.000 KM i 12 Beko veš mašina koje je donirala uz pomoć udruženja Pomozi.ba. Pored toga Omega ima strategiju da pomaže lokalne sportske organizacije tako da je ponosni sponzor: Rukometnog kluba „Konjuh Živinice“, Nogometnog kluba „Slaven“ Živinice,  Ženskog rukometnog kluba „Živinice“ i Košarkaškog kluba „Živinice“.

Omega je u posljednjih 5 godina uradila mnogo na modernizaciji poslovanja tako da svake godine ima kontinuitet u povećanju prometa, a  prihod od prodaje u 2024.god. je bio 12% veći u odnosu prethodnu godinu. Malo je poznato da Omega ima čak 39 prodavnica tehnike „Omega shop“ i one se nalaze u svim većim gradovima u cijeloj BiH. U planu je ove godine  otvoriti jos najmanje 3 prodavnice u gradovima Doboj, Zvornik i Zenica. Naša online prodavnica www.omegashop.ba spada među 10 najvećih online prodavnica u BiH. U ovoj godini rađeno je na unaprijeđenju svih segmenata poslovanja i automatizaciji poslovnih procesa i to je nešto ćemu se teži kako bi se smanjili troškovi poslovanja i povećala primanja zaposlenika. Omega ima oko 340 uposlenika i u 2024. god. isplaćeno je svakom radniku pomoć u ukupnom iznosu koji je bio određen uredbom Vlade FBiH za 2024.god i regres. U  2024. god. isplaćeno je radnicima preko 1,1 milion KM dodatne pomoći kako bi se pomoglo radnicima da izdrže povećanja cijena. I pored svih iskušenja Omega uspijeva ima stabilan prodajni tim i veliki broj zadovoljnih radnika.

Cilj je da se još više unaprijede usluge prema kupcima kako bi opravdala slogan „Mjesto sigurne kupovine tehnike“. U planu je unaprijeđenje usluge u domenu logistike, odnosno dostave na adresu kao i u domenu servisiranja uređaja u garanciji. Također, ciljevi su usmjereni ka poboljšanju ponude i  asortimana u „Omega shopovima“ s fokusom na većoj ponudi drugih brendova kućanskih aparata, a posebno fokus na širenje ponude ponude potrošačke elektronike, IT opreme, gaming opreme, mobitela, laptopa i sl., s ciljem zadovoljenja potreba sve većeg broja mlađih kupaca.

Omega pored prodaje i servisiranja bijele tehnike bavi se još i veleprodajom robe široke potrošnje i ekskluzivno zastupa poznati slovenački brend „Zelene doline“, talijanski brend „Bravo“, a od nedavno distribuira i poznate domaće BH „Biljana“ čajeve, te proizvode iz Crne Gore „Mammut“ craft pivo i „Martex“ mesne proizvode. Omega je vlasnik poznatih robnih kuća  RK „Tuzlanka“ u Tuzli i RK “Omega“ u Živinicama koje imaju veliki broj renomiranih zakupaca. Prije 2 godine započela i investicije u izgradnju svoje prve stambeno-poslovne zgrade u centru Živinica, a to će biti jedna od najmodernijih zgrada u gradu Živinice sa prepoznatljivom žutom bojom, simbolom Omege.

I na kraju vizija Omege je postati najuspješnija kompanija u prodaji i distribuciji bijele tehnike, potrošačke elektronike i robe široke potrošnje na tržištu BIH, uz prepoznatljiv lanac maloprodajnih objekata. Misija Omege je zadovoljenje potreba kupaca, omogućavanje svakom kupcu kupovinu kvalitetnih proizvoda po povoljnim cijenama. Visokim kvalitetom poslovanja uz poštovanje društvenih i moralnih vrijednosti, vodeći brigu o zadovoljstvu zaposlenika, osigurava se stalni rast i razvoj. Ispunjavanje očekivanja i potreba kupaca olakšavajući svakodnevni život, a istovremeno pružanjem kvaliteta i sigurnost kupovine. Omega svojim odgovornim i brzim izvršavanjem obaveza sa poslovnim partnerima ostvaruje dugoročne poslovne veze, te ima reputaciju pouzdanog i sigurnog partnera.